Patiëntenfederatie
NPCF wil dat de onderste steen boven komt over de foute declaraties in de zorg.
“Het is zaak dat snel helder wordt om welke bedragen het gaat en wat we eraan
gaan doen,” zegt Wilna Wind, directeur van patientenfederatie NPCF. “We horen
bedragen van miljarden, vele miljoenen, enkele miljoenen. Maar waar hebben we
het over. Dat is vraag één. Vervolgens moet er snel een oplossing komen.”
Niet bij
alle fouten sprake van fraude
Patiëntenfederatie
NPCF vindt het zorgelijk dat het beeld ontstaat, dat fraude in de zorg aan de
orde van de dag is. Wilna Wind: "Niet bij alle foute declaraties is sprake
van fraude. Al valt me wel op dat het nooit gaat om te lage bedragen. Daar waar
het wél gaat om fraude moet ingegrepen worden, en moeten er sancties zijn. En
daar waar het complexe declaratiesysteem een rol speelt moet gezocht worden
naar een passende oplossing. Niemand is erbij gebaat als het vertrouwen in de
zorg onder druk komt te staan. Wij merken dat alle berichtgeving veel vragen
oproept bij mensen. Daarom zijn nu eerlijke antwoorden nodig. Mensen betalen steeds
meer voor de zorg, hebben te maken met een eigen risico van 350 euro, eigen
bijdragen en flinke premies. Dan mogen ze er op z'n minst van overtuigd worden
dat er alles aan wordt gedaan om zorgvuldig met dat geld om te gaan.”
‘Geen
wonder dat de zorg onbetaalbaar wordt’
Uit
meldingen van patiënten en uit enquêtes die de NPCF regelmatig houdt, blijkt
dat mensen zich grote zorgen maken over de betaalbaarheid van de zorg, en hoe
de zorgeuro’s worden besteed. “Waar men voorheen nogal eens het idee leek te
hebben dat de overheid de zorg betaalt of de zorgverzekeraars, heerst nu veel
sterker het bewustzijn dat mensen de zorg zelf betalen,” zegt Wilna Wind. “En
mensen willen dat dit geld goed wordt besteed, aan zorg die zin heeft. In
plaats daarvan zien we nu dat geld gaat naar onnodige zorg, naar medicijnen die
worden weggegooid, naar dubbele diagnoses en foute declaraties. Geen wonder dat
de zorg onbetaalbaar wordt, zeggen mensen ons. En terecht. Dat geld op deze
manier weglekt is, met de bezuinigingen die ons boven het hoofd hangen, niet te
verkopen.” Patientenfederatie NPCF vindt onderzoek naar de foute declaraties
noodzakelijk en volgt met belangstelling het debat in de Kamer. Ook een
parlementaire enquête kan duidelijkheid geven over de situatie.
32% ontdekte
een fout
Volgens
de NPCF kunnen patiënten een belangrijke spelen rol bij het opsporen van fouten
in declaraties. De NPCF heeft zich er sterk voor gemaakt dat mensen straks
beter inzicht krijgen in hun declaratiegegevens. Minister Schippers heeft bekendgemaakt
dat patiënten vanaf volgend jaar een begrijpelijk kostenoverzicht krijgen.
Patientenfederatie NPCF dringt aan op spoed. “Waarom kan dat niet sneller?
Patienten kunnen een rol spelen bij de controle en zijn zelfs graag bereid.
Daarvoor hebben ze wel een duidelijk kostenoverzicht nodig,” aldus Wilna Wind.
Uit een recente meldactie van de NPCF bleek dat 78% van de mensen die een
declaratieoverzicht van zijn zorgverzekeraar ontvangt, het overzicht niet
altijd duidelijk vindt. 70% van de deelnemers die een declaratieoverzicht
krijgt, checkt dit vaak op juistheid. 32% ontdekte een fout.
